面食店加盟4種管理方法
通過學(xué)習(xí)和接觸國內(nèi)外許多管理工具,了解管理的核心命題和客觀規(guī)律,找到了一種簡單有效的管理模式(不敢稱之為模式)。即:找問題,做分析,定方案,看結(jié)果。請所有的管理者按照這樣的思路來做管理,按照這四個(gè)內(nèi)容來做總結(jié)。雖然這種方式很土氣,但是很實(shí)用,很簡單,所以我們稱它為腳踏實(shí)地的管理藝術(shù)。
1.問問題。
管理必須從問題開始。德魯克表示:“如果不解決問題,管理就沒有意義。”發(fā)現(xiàn)問題是不容易的,不是所有的問題都是問題,能夠發(fā)現(xiàn)真正的問題,瓶頸問題,是實(shí)施管理的前提和更好的一步。有許多管理者缺乏問題意識(shí),既看不到問題,心里也裝不下問題,更找不到與之相關(guān)的全局性和根本性的問題。
2.做分析。
發(fā)現(xiàn)問題后,要用系統(tǒng)思維去分析、評估問題的風(fēng)險(xiǎn),找到問題的根源。日本的豐田問五為什么接二連三,就是要求經(jīng)理找出問題背后的問題,以便從系統(tǒng)根源上解決問題。因?yàn)楫?dāng)人們看到地板上有很多水時(shí),他們傾向于先去清潔水,而不是先關(guān)掉水龍頭。管理者必須養(yǎng)成分析問題的習(xí)慣,不斷提高分析問題的能力。如果他們不能分析,他們就不能做決定。
3.制定計(jì)劃。
分析后,確定問題的解決方案,制定可操作的實(shí)施方案。只有當(dāng)有了一個(gè)計(jì)劃,我們才能實(shí)施和支持它。中層以下的管理者有一種重要的能力,能夠找到制定戰(zhàn)略和目標(biāo)計(jì)劃的方法。在這個(gè)過程中,我們可以看到一個(gè)管理者是否務(wù)實(shí)深入,是否有良好的法律度,是否能運(yùn)用群眾的智慧,突破和提高。有一個(gè)工作計(jì)劃,一個(gè)資源計(jì)劃,一個(gè)組織計(jì)劃會(huì)更有效率。
4.看看結(jié)果。
方案實(shí)施后,用結(jié)果驗(yàn)證過程方法是否正確有效。所以一定要客觀地評估結(jié)果,使用數(shù)字和事實(shí)。對于有效的方法,應(yīng)該及時(shí)在企業(yè)中傳播,與更多的人分享,甚至固化成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程。如果效果不是很理想,我們應(yīng)該進(jìn)一步考慮分析是否準(zhǔn)確,程序是否有任何缺點(diǎn)。
面食加盟以上四個(gè)步驟與內(nèi)容,相互關(guān)聯(lián),有內(nèi)在的邏輯關(guān)系,在管理上應(yīng)該繼續(xù)循環(huán)做。這種方法抓住了管理的目的,突出了管理的實(shí)踐性,支持了管理者能力的提高,體現(xiàn)了結(jié)果導(dǎo)向的價(jià)值。企業(yè)管理是復(fù)雜的和復(fù)雜的,簡單的和簡單的。化繁為簡,實(shí)用性強(qiáng),是管理的重要原則之一。當(dāng)然,這里所說的只是管理工具的范圍,而不是人文管理的大道。
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